STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI
- Sklep internetowy, działający po adresem www.sejfy-stalpol.pl prowadzony jest przez Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „Stalpol” Paweł Okoński, wpisane do ewidencji działalności gospodarczej przez Wójta Gminy Białe Błota pod numerem 3535. Siedziba firmy znajduje się w Białych Błotach przy ul. Szubińskiej 101 d.,NIP:554-173-02-15, Regon:091641870.
- Towary oferowane przez sklep przeznaczone są do sprzedaży dla firm, instytucji i odbiorców indywidualnych.
- Wszystkie produkty oferowane przez sklep www.sejfy-stalpol.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, zostały legalnie wprowadzone na rynek polski i są objęte gwarancją producenta.
- Wszystkie ceny podane na stronach sklepu internetowego www.sejfy-stalpol.pl sącenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
- Na każdy sprzedany towar wystawiamy faktury VAT.
- Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
- W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.
TRANSAKCJA
- Zamówienia w sklepie internetowym www.sejfy-stalpol.plmożna dokonywać poprzez:
- mechanizm koszyka na stronach sklepu,
- telefonicznie – dzwoniąc pod numer 052 381 42 11 lub 608 33 09 42,
- faksem – 052 381 48 87 - Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu, adresu e-mail oraz telefonu kontaktowego.
- Każde zamówienie złożone poprzez mechanizm koszyka na stronach sklepu www.sejfy-stalpol.pl musi zostać potwierdzone przez Kupującego – weryfikacja zamówienia następuje po kliknięciu w specjalnie wygenerowany link, który jest dostarczany Kupującemu drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
- Zamówienia niepotwierdzone w ciągu 3 następujących po sobie dni roboczych są anulowane i usuwana z systemu sklepu internetowego www.sejfy-stalpol.pl.
- Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Kupujący ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Kupujący jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu. Zgodnie z ustawą, możliwość zwrotu nie dotyczy nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać na własny koszt na adres P.W. „Stalpol” Paweł Okoński, ul. Szubińska 101 d – 86-005 Białe Błota. Sklep www.sejfy-stalpol.pl oświadcza, że nie przyjmuje towarów wysłanych na koszt sklepu www.sejfy-stalpol.pl. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, oryginał dokumentu sprzedaży oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia ww. wymagania, zostaje wystawiona faktura korygująca. Oryginał i kopia zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po otrzymaniu jej, w ciągu 7 dni roboczych, sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto Klienta.
PŁATNOŚĆ
-
W sklepie www.sejfy-stalpol.pl możliwe są następujące formy płatności:
- Przedpłata 100% wartości towaru na rachunek bankowy firmy Stalpol na podstawie faktury proforma przed wysyłką towaru. Wysyłka towaru następuje po wpływie środków na nasz rachunek bankowy Bank Spółdzielczy w Brodnicy 19 9484 1189 2900 0900 4283 0001;
- Za pobraniem - przesyłka kurierska;
- Kartą kredytową lub bankową za pośrednictwem płatności.pl;
- w systemie ratalnym ŻAGIEL;- w formie leasingu za pośrednictwem firmy ORIX;
- Dla zamówień o wartości powyżej 4 000,00 zł wymagana zaliczka w wysokości 20 % płatna przed uruchomieniem zamówienia; - Warunek przedpłaty oraz zaliczki nie dotyczy Instytucji Budżetowych oraz Banków. Dla tych instytucji termin płatności wynosi 7 dni.
- Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego.
- Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty dostawy.
- W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, sklep www.sejfy-stalpol.plzastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.
DOSTAWA
- Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z Kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia. Termin otrzymania przesyłki jest wynikową czasu realizacji zamówienia i czasu dostawy. W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
- Przesyłki są dostarczane firmą kurierską lub, jeżeli została taka opcja wykupiona-z wniesieniem, własnym transportem. Czas realizacji wynosi zazwyczaj 48 godzin. Sklep www.sejfy-stalpol.plnie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane niewywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
- Sklep www.sejfy-stalpol.pl preferuje następujące formy dostawy:
- odbiór własny
- płatność przelewem- wysyłka kurierska - 20,00zł;
- za pobraniem - wysyłka kurierska - 30,00zł;
- zamównienie powyżej 1200,00zł - dostawa gratis na terenie kraju przy płatności przelewem; - Dostawa Stalpol tylko z wniesieniem. (Koszt określany każdorazowo na podstawie wypełnionej ankiety przesyłanej e-mail- orientacyjny koszt dostawy 1,00 zł/kg netto + dodatkowo 1,00 zł/kg netto za wniesienie i montaż).\
- Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia dostarczonego towaru powstałego podczas transportu, winien wyraźnie zaznaczyć ten fakt na liście przewozowym firmy przewożącej towar i wystawić na druku tej firmy protokół szkody zawierający opis uszkodzenia. Należy także skontaktować się jak najszybciej za Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
- Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki.
- Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
GWARANCJA
- Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji to 24 miesiące licząc od daty zakupu. Towar posiadający gwarancję serwisu jest naprawiany na miejscu u klienta (masa powyżej 30 kg). Towar o wadze poniżej 30 kg może zostać odebrany od kupującego na koszt firmy PW „Stalpol”.
- Sklep ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie.
- W przypadku niezgodności towaru z umową pismo określające niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na adres firmy faxem lub e-mailem.
- Określając sposób realizacji zobowiązań sklepu Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
- Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.
- W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady objęte gwarancją jakości w przypadku, gdy wady te spowodowane były po odbiorze przez Zamawiającego, okolicznościami zewnętrznymi, których nie spowodował Sprzedawca lub firma kurierska.
- Utrata gwarancji następuje w momencie użytkowania wyrobu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją obsługi, naprawami, przeróbkami we własnym zakresie oraz uszkodzeniami powstałymi z winy Zamawiającego.
- Naprawa gwarancyjna nie obejmuje także czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do których wykonania zobowiązany jest Zamawiający - Użytkownik rzeczy we własnym zakresie i na własny koszt, gwarancją nie jest objęte zużycie eksploatacyjne.
- Reklamacje wad ukrytych należy zgłosić niezwłocznie po ich stwierdzeniu najpóźniej 14 dni od daty odbioru towaru.
- Reklamacje składa się pisemnie, decydująca jest data wysłania, w przypadku wad jakości reklamacja musi być udokumentowana wadliwym towarem i urzędowym stwierdzeniem wady poprzez wystawienie wspomnianego protokołu szkody.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.sejfy-stalpol.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
- Sklep www.sejfy-stalpol.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 10 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
- Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sejfy-stalpol.pl jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę PW„Stalpol” danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych ( j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zmianami ).
- Spory powstające przy wykonywaniu umowy kupna-sprzedaży rozstrzygane będą przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
- Regulamin określa zasady zakupów w sklepie www.sejfy-stalpol.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.













